Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

SOLL//werk, Inhaber Patrik Pfeiffer
Platanenweg 19, 63263 Neu-Isenburg, Deutschland
Telefon: +49 176 58870611
E-Mail: info@soll-werk.de

Verantwortlich für die Datenverarbeitung in dieser Anwendung ist SOLL//werk.

2. Technische Infrastruktur (Base44)

Diese Anwendung wird auf der Plattform Base44 betrieben. Base44 erbringt Hosting, Datenbank, Authentifizierung und serverseitige Funktionen und ist im Sinne von Art. 28 DSGVO als Auftragsverarbeiter tätig. Im Rahmen des Betriebs können seitens der Plattform technische Daten wie IP-Adressen, Zugriffszeitpunkte sowie serverseitige Protokolldaten verarbeitet werden (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f und lit. c DSGVO; Zweck: Betrieb und Sicherheit). Konkrete Serverstandorte, Subprozessoren und Speicherdauern der Plattform können wir nicht zuverlässig feststellen; entsprechende Angaben sind bei der Plattform direkt zu erfragen.

3. Benutzerkonten und Verwaltung

Für den Zugang zum Verwaltungsbereich werden Benutzerkonten angelegt. Dabei werden E-Mail-Adresse, Benutzer-ID, Rolle (Administrator/in oder Benutzer/in) sowie ein ggf. gepfleger Anzeigename verarbeitet. Die Authentifizierung erfolgt über Base44. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Nutzungsverhältnisses). Die Daten werden bis zur Löschung des Kontos gespeichert.

4. Leistungsverzeichnisse und Objektdaten

Die angeschlossenen Reinigungsunternehmen erfassen in dieser Anwendung ihre Leistungsverzeichnisse sowie zugehörige Objektdaten (Objektname, Objektadresse, Reinigungsleistungen, Zeitpläne und Ergänzungen). Diese Inhalte werden auf ausdrückliche Freigabe des jeweiligen Unternehmens hin öffentlich unter einem Freigabelink bzw. Code ohne Login darstellbar. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Die Inhalte werden bis zum Zurückziehen der Freigabe bzw. bis zur Löschung des Objekts gespeichert.

Hinweis: Bei Wohnobjekten kann eine Objektadresse personenbezogen sein. Die Entscheidung über die Veröffentlichung trifft das jeweils angeschlossene Reinigungsunternehmen als eigener Verantwortlicher für diese Inhalte.

5. PlanD-Schnittstelle

Zur Zuordnung eines Leistungsverzeichnisses zu einem bestehenden Objekt kann auf Daten des Dienstes PlanD (cloud-api.pland.app) zugegriffen werden. Dabei werden Suchanfragen (Objektname oder -nummer) sowie empfangene Objektdaten verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Ein möglicher Drittlandbezug durch PlanD ist uns nicht zuverlässig bekannt.

6. QR-Zuordnung

Zur Prüfung, dass ein vorhandener QR-Code einem bestimmten Leistungsverzeichnis zugeordnet ist, wird ausschließlich ein kryptographischer Prüffingerabdruck (SHA-256-Hash) des QR-Inhalts gespeichert, nicht der QR-Inhalt selbst. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Kurzlinks (TinyURL)

Bei Veröffentlichung wird ein Kurzlink über den Dienst TinyURL (tinyurl.com) erzeugt. Dabei wird die öffentliche Adresse des Leistungsverzeichnisses an TinyURL übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. TinyURL kann in den USA ansässig sein; ein Drittlandbezug ist nicht abschließend feststellbar.

8. Übersetzungsfunktion

Die öffentliche Ansicht kann Textinhalte der Leistungsverzeichnisse (Leistungs-, Bereichs- und Ergänzungstexte) über den Dienst Google Translate (translate.googleapis.com) übersetzen. Dieser Aufruf erfolgt direkt aus dem Browser der nutzenden Person. Übertragen werden ausschließlich Sachtexte der Reinigungsbeschreibung, keine personenbezogenen Daten. Die Funktion ist daher rechtlich nicht DSGVO-relevant, wird hier jedoch transparent genannt. Google kann Daten in den USA verarbeiten.

9. Auftragsverarbeitung (B2B)

Reinigungsunternehmen können in dieser Anwendung Objekt- und Leistungsdaten verarbeiten, die sie im Rahmen ihrer eigenen Aufträge erfassen. Soweit SOLL//werk diese Daten im Auftrag des jeweiligen Unternehmens verarbeitet, ist der Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) nach Art. 28 DSGVO vorgesehen. Die Prüfung und der Abschluss erfolgen mit dem jeweiligen Kunden.

10. Cookies und lokale Speicherung

Diese Anwendung verwendet keine Marketing-Cookies, kein Tracking und keine Analysewerkzeuge. Im Verwaltungsbereich werden ausschließlich technisch notwendige Session-Daten zur Authentifizierung durch die Plattform gesetzt. Eine Einwilligung in einwilligungspflichtige Cookies ist nicht erforderlich, da solche nicht eingesetzt werden.

11. Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden gespeichert, solange sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Nach Wegfall des Zwecks werden die Daten gelöscht oder eingeschränkt.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Wenden Sie sich dazu an info@soll-werk.de. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde.